ログインしようとした際に、「入力されたメールアドレスに該当するアカウントが確認できませんでした」というメッセージが表示される場合、正しいメールアドレスが入力されていない可能性があります。

ご登録のメールアドレスを忘れた場合は、チケットお申し込み後に(コンビニ/ATM払いの場合、ご入金後5分ほど経過してから)送信されたお申込詳細メールをご確認ください。お申込詳細メール内にご利用のアカウントが表示されています。




なお、ご登録のメールアドレスに設定したパスワードを忘れた場合は、パスワードを再設定して、ログインし直してください。


それでもログインできない場合は、登録したメールアドレスに誤りがある可能性がありますので、お問い合わせください。