Peatix Liveイベントを快適に視聴するためには、イベント開始前にOS、ブラウザともに最新版へアップデートしてください。
パソコン
- Windows OS最新版：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeいずれかの最新版
- mac OS最新版：Safari、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeいずれかの最新版
スマートフォン
- iOS OS最新版：Safari、Google Chrome、Mozilla Firefoxいずれかの最新版
- Android OS最新版：Google Chrome、Mozilla Firefoxいずれかの最新版
また、Peatix Liveイベントに参加するには、高速で安定したインターネット回線（Wi-Fiあるいは固定回線に接続された有線）が必要です。
快適に視聴するためには、インターネットのダウンロード速度が常時5 Mbps以上であることを推奨しています。インターネットの回線速度は、こちらのサイト（外部ページ）から測定できます。
インターネット回線の速度を改善するには、以下の方法をお試しください。
- 使用していないブラウザのタブやアプリを閉じる
- Wi-Fiルーターの近くへ移動する
- Wi-Fiルーターをリセットする
- より安定したインターネット回線へ切り替える
＜注意点＞
・イベントを視聴する際は、チケット申し込み時に利用したピーティックスアカウントにログインしてください。
・利用する端末やソフトウェアに故障や損傷がないことを確認してください。
・パケット利用量に制限がある場合は、必ず事前にパケット残容量を確認してください。
・視聴に関わるインターネット通信費用はお客様のご負担となります。
・推奨環境は予告なく変更する場合があります。