Peatix Liveイベントを快適にご視聴いただくためには、イベント開始前に、OS、ブラウザともに最新版へアップデートすることをおすすめします。 パソコン： Windows 10：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeいずれかの最新版 macOS...

Peatix Liveイベントの配信は、チケット1枚につき、同時に1視聴まで可能となっています。複数の端末やブラウザ、タブでイベント視聴ページを開いた場合、一時的に視聴が制限されます。

Peatix Liveイベントを途中から視聴し始めた場合、その時点からのライブ配信となります。巻き戻して再生することはできません。 なお、ライブ配信終了後にアーカイブ（記録）配信を視聴できる場合があります。詳しくは以下のヘルプページをご覧ください。 Peatix Liveイベントのアーカイブ配信を視聴...

Peatix Liveイベントのお申し込み時に利用したPeatixアカウントにログインしているか、ご確認ください。どのアカウントを利用したか忘れてしまった場合や、ログインしているけれどもチケットが表示されない場合は、チケットお申し込み後に送信されたお申込詳細メールをご覧ください。メール内にご利用のアカウントが表...

Peatix Liveでは、参加者が金銭や有料アイテムをライブ配信者に提供する「投げ銭」機能は提供しておりません。

音声がまったく聞こえない場合 音は聞こえ、映像も流れるが、断続的に途切れる場合 音声がまったく聞こえない場合 まずはご利用の端末の音声がONになっているかをご確認ください。 次に、Peatix Liveのイベント視聴ページ上部に埋め込まれている視聴画面（以下のスクリーンショット参照...

Peatix Liveイベントの主催者がアーカイブ配信機能を有効にしている場合に限り、アーカイブ配信を視聴できます。   アーカイブ配信は、ライブ配信終了後に、イベント視聴ページにてご覧になれます。アーカイブ配信を視聴するには、視聴画面中央の再生ボタン（▶）をクリックしてください。 アーカ...