更新


詳しくは、定額課金プラン(サブスクリプション)を更新する方法をご参照ください。


※更新時にお知らせメールは送信されません。現在入会しているプランを確認したい場合は、入会状況を確認してください。

※カードの有効期限切れなどが原因で会費の自動引き落としができない場合、カード情報更新用のメールが送信されます。



解約


詳しくは、定額課金プラン(サブスクリプション)を解約する方法をご参照ください。


※これまでに支払った金額は払い戻されません。



主催者に問い合わせる


加入した定額課金プランの内容に関する質問がある場合は、主催者に直接お問い合わせください。


※パソコンまたはスマートフォンのブラウザからお問い合わせください。ピーティックスアプリからのお問い合わせはできません。


1. 定額課金プラン加入時に利用したアカウントでログイン後、画面右上の表示名をクリックして「定額課金プラン」を選択してください。

2. 入会中のプラン名をクリックすると、グループページに移動します。

3. グループページの「定額課金プラン」をクリックします。

4. 件名と問い合わせ内容を入力し、「送信」をクリックします。


関連ページ:

主催者からのメッセージの確認および返信方法は?


その他の注意点


・登録しているクレジットカードは変更できません。変更したい場合は、一度プランを解約してから再度入会してください。

・入会費が設定されている場合、再度入会するときには再び入会費を支払う必要があります。

・領収データは発行されません。支払額を確認したい場合は、入会状況を確認する方法をご参照ください。