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チケットのお申し込み・購入方法について

Peatixアプリで有料チケットを申し込む方法は?(iPhone)
ご利用端末にPeatixアプリをまだインストールしていない方は、App Storeからアプリをダウンロードしてください。   App Store から無料でダウンロード 1. イベントページにある「申し込み」をクリックしてください。 Peatixにログインしていない場合、ログイン/新...
Peatixアプリで有料チケットを申し込む方法は?(Android)
ご利用端末にPeatixアプリをまだインストールしていない方は、Google Playからアプリをダウンロードしてください。 Google Play から無料でダウンロード  1. イベントページにある「申し込み」をクリックしてください。 Peatixにログインしていない場合、ログイ...
再販チケットを申し込む方法は?
1.イベントの再販チケットがある場合、申し込むボタンの下に再販中のチケットが表示されます。 お申し込みを希望の場合、「チケットを申し込む」をクリックします。 2.選択画面にて「再販チケットを申し込む」をクリックしてください。 3.新規登録でPeatixアカウントを作成するか、Twi...
割引コードの入力を忘れた場合の対処法は?
お申し込み完了後に割引コードを適用することはできません。お申し込み時に割引コードの入力を忘れた場合、お申し込みをやり直す必要があります。 チケットのキャンセル(返金)可否は当社(Peatix)ではお答えすることができない為、直接イベント主催者へお問い合わせください。主催者が承諾した場合のみ、購入したチケット...
領収書は発行してもらえますか?
「領収データ」(受領書)について インボイス制度に則った領収書の発行について 「領収データ」(受領書)について 領収書の代替としてご利用いただける書面には、下記があります。 カード会社から送付される「ご利用明細書」や「引き落とし明細書」(クレジットカード決済の場合) コンビニエ...
現金払いでチケットを購入できますか?
Peatixでは、チケット代金のお支払いにクレジットカード・コンビニ・ATMがお使いいただけます。  ※ Peatixの決済サービスを通じて請求書払いをご利用いただけるのは、主催者が請求書払い機能を導入しているイベントに限ります。  Peatix以外のお支払方法に関するお問い合わせは、直接イベント主催...
当日券はありますか?
当日券の有無に関しては、直接イベント主催者様にお問い合わせください。
チケット申し込み後にメールは届きますか?
お支払い手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛にチケットのお申込詳細メールが自動配信されます。 会場で実施するイベント オンラインイベント Peatix Liveイベント ※ コンビニ/ATM払いの場合、ご入金後5分ほど経過してからお申込詳細メールが送信されます。 ※ クレジットカード...
「正しいEメールを指定してください」というメッセージが表示された場合の対処法は?
Peatixのサイトは、世界共通となるインターネット通信規格の RFC(Request for Comments)に準拠しているため、RFC のルールに準拠していないフォーマットのメールアドレスを登録することはできません。RFC では、メールアドレスの "@" の前の文字列をピリオドやドット...
認識できないメール形式のためメール本文を表示できない場合の対処法は?
2017年7月の仕様変更により、弊社が送信するメールのエンコードを旧来のJISから最新の国際標準であるUTF-8に変更しています。これに伴い、お客様のメーラー(メールソフト)の利用環境によって、メール本文の表示可否が異なる場合があります。 Peatixからのメールの本文が表示されない場合や文字化けする場合は、...