有料チケット申し込み時、クレジットカードでの決済を選択して「今すぐ支払う」を押したにも関わらず、画面上部にエラーメッセージが現れ、チケットが表示されないことがあります。

これは、クレジットカードでの決済処理手続きを行っている途中にチケットが売り切れてしまい、購入できなかったことが原因となります。

この場合、チケットが売り切れたタイミングによってはクレジットカードで決済が行われ、チケット代金が引き落とされることがあります。

しかし、通常10営業日以内に弊社の決済代行会社によりキャンセル処理が行われ、クレジットカード会社を通じてチケット代金は戻されます。