参加者ヘルプ  

チケットのお申し込み・購入方法について

イベントの検索ができないのはなぜですか?
Peatixでは、すべてのイベントが検索結果に表示されるわけではありません。 検索結果にイベントが表示されない場合、以下の理由が考えられます。 イベントが「限定公開」あるいは「パスワード保護あり」に設定されている 主催者がイベントを「限定公開」あるいは「パスワード保護あり」のプライバシー設定にしてい...
有料チケット申し込みにはどのような支払い方法がありますか?
チケット代金のお支払いには、以下の決済方法をお使いいただけます。 ※イベント主催者の意向により、コンビニ/ATM、PayPal/銀行口座振替支払いが設定されていない場合は、選択肢に表示されません。また、コンビニ/ATM支払いについては、支払い受付期限が過ぎた場合にも表示されません。 クレジットカ...
クレジットカードのセキュリティコード(CVV)とは?
VISA、MasterCard、JCB、Discover、Diners Clubをご利用のお客様 セキュリティコード(CVV)は、クレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。   アメリカンエキスプレスをご利用のお客様 セキュリティコード(CVV)は、クレジットカードの表面に記載されている4桁の...
クレジットカード以外の決済方法はありますか?
クレジットカードを所持していない場合や、クレジットカードの使用を希望しない場合、プリペイドカードもしくはデビットカードを使用してチケットを購入できます。 プリペイドカードやデビットカードを使用すると、通常のクレジットカードと同様の手順でチケットを購入できます。決済手数料は発生しません。 詳しい購入手順につい...
チケット申し込み手続きは安全ですか?
Peatixでは、インターネットを経由する通信は SSL (Secure Sockets Layer)で保護されていますのでご安心ください。  また、クレジットカードでのご購入を選択された場合に、購入手続き中に表示されるクレジットカード番号などの情報を送信する画面は各決済代行会社のフォームであるため、Peat...
パソコンで有料チケットを申し込む方法は?(Visa/Master/JCB/AMEX/Discover/Diners Clubの場合)
パソコンでチケットをお申し込みいただく場合は、お使いのブラウザが最新版かご確認ください。ブラウザの最新版へのリンクはこちらのヘルプページにあります。     1.イベントページにある「チケットを申し込む」をクリックしてください。 2.希望するチケットの枚数を選択すると、下に支払い方法...
パソコンで有料チケットを申し込む方法は?(コンビニ/ATM支払いの場合)
パソコンでチケットをお申し込みいただく場合は、お使いのブラウザがChromeもしくはSafariの最新版かご確認ください。 <注意点> ・コンビニ/ATM払いでの購入は、注文1件あたり220円の手数料が発生します。 ・Peatixは米国のPeatix Inc.が提供するプラットフォームを利用して...
パソコンで有料チケットを申し込む方法は?(PayPalの場合)
パソコンでチケットをお申し込みいただく場合は、お使いのブラウザがChromeもしくはSafariの最新版かご確認ください。 ※ イベントによっては、主催者の意向により、PayPal支払いが選択できない場合があります。 1.イベントページにある「チケットを申し込む」をクリックしてください。 ...
パソコンで有料チケットを申し込む方法は?(請求書払いの場合)
パソコンでチケットをお申し込みいただく場合は、お使いのブラウザがChromeもしくはSafariの最新版かご確認ください。 Peatixの請求書払いサービスのご利用をご希望の主催者は、主催者ヘルプの以下のページからお申し込みください。 請求書払いの決済方法を導入する(有料オプション) <ご注意...
パソコンで無料チケットを申し込む方法は?
パソコンでチケットをお申し込みいただく場合は、お使いのブラウザがChromeもしくはSafariの最新版かご確認ください。 1.イベントページにある「チケットを申し込む」をクリックしてください。 2.チケット選択画面が表示されます。「+」と「-」ボタンで希望するチケットの枚...