チケット代金のお支払いには、以下の決済方法をお使いいただけます。 クレジットカード VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Discover、Diners Club、PayPal ※ Peatixではクレジットカードの支払いには外部の決済会社を利用しています。カードの種類によっては、決済...

VISA、MasterCard、JCB、Discover、Diners Clubをご利用のお客様 セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。   アメリカンエキスプレスをご利用のお客様 セキュリティコードはクレジットカードの表面に記載されている4桁の番号です（カード番号の...

Peatixでは、インターネットを経由する通信は SSL (Secure Sockets Layer)で保護されていますのでご安心ください。 また、クレジットカードでのご購入を選択された場合に、購入手続き中に表示されるクレジットカード番号などの情報を送信する画面は各決済代行会社のフォームであるため、Peatix...

お支払い手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛にチケットのお申込詳細メールが自動配信されます。 会場で実施するイベント オンラインイベント Peatix Liveイベント ※ コンビニ/ATM払いの場合、ご入金後5分ほど経過してからお申込詳細メールが送信されます。 ※ クレジットカード...

イベントのリマインドメールとは、イベント開始時間の約24時間前に参加者宛てに送信されるメールのことです。 イベント日程が複数日にわたる場合は、 1日目のイベント開始時間の約24時間前に送信されます。 リマインドメールが届かない場合は、以下のヘルプページをご確認ください。 Peatixからのメールが届...

当日券の有無に関しては、イベント主催者様にお問い合わせください。

Peatixでは、チケット代金のお支払いにクレジットカード・コンビニ・ATMがお使いいただけます。  （※ Peatixの決済サービスを通じて請求書払いをご利用いただけるのは、主催者が請求書払い機能を導入しているイベントに限ります。 ） Peatix以外のお支払方法に関するお問い合わせは、直接イベント...

支払い方法に応じて、領収書の形式が異なります。詳しくは以下をご覧ください。 クレジットカードの場合 カード会社から送付される「ご利用明細書」や「引き落とし明細書」を領収書の代替としてご利用ください。 コンビニ/ATM払いの場合 コンビニエンスストア店頭でお渡しする領収書をご利用ください。 ...

Peatixのサイトは、世界共通となるインターネット通信規格の RFC（Request for Comments）に準拠しているため、RFC のルールに準拠していないフォーマットのメールアドレスを登録することはできません。RFC では、メールアドレスの "@" の前の文字列をピリオドやドット...

2017年7月の仕様変更により、弊社が送信するメールのエンコードを旧来のJISから最新の国際標準であるUTF-8に変更しています。これに伴い、お客様のメーラー（メールソフト）の利用環境によって、メール本文の表示可否が異なる場合があります。 Peatixからのメールの本文が表示されない場合や文字化けする場合は、...