参加者ヘルプ  

イベント内容・参加について

非公開イベントの閲覧に必要なパスワードを確認する方法は?
イベントページのパスワードをわからない場合、直接イベント主催者にお問い合わせください。
イベントのリマインドメールとは何ですか?
イベントのリマインドメールとは、イベント開始時間の約24時間前、参加者宛てに送信されるメールのことです。 イベント日程が複数日にわたる場合は、 1日目のイベント開始時間の約24時間前に送信されます。 リマインドメールが届かない場合は、以下のヘルプページをご参照ください。 Peatixからのメールが届...
Peatixからのメールが届かない場合の対処法は?
Peatixから送信されるメールが見当たらない場合は、以下の方法をお試しください。 メール受信箱を探す Peatixからのメールは、すべて「@peatix.com」のドメインから送信されています。メールの受信ボックスに「@peatix.com」のドメインから送信されたメールはないか、検索し...
イベント主催者に連絡する方法は?
イベントの内容や、座席、整理番号などイベントに関する質問がある場合は、直接主催者へお問い合わせください。 詳しくは主催者へのご連絡方法をご参照ください。
主催者からのメッセージの確認及び返信方法は?
主催者からのメッセージを受信すると、Peatixアカウントに登録されたメールアドレス宛にメッセージが自動通知されます。自動通知されたメールの本文だけでなく、Peatixのメッセージ受信箱でもメッセージを確認できます。 ※自動通知メールは配信専用のアドレスで配信されているため、このメールに返信されても返答...
チケットの追加販売はありますか?
チケットの追加販売に関しては、直接主催者へお問い合わせください。
完売したチケットのキャンセル待ちに登録できますか?
チケットの完売後のキャンセル待ちに関しては、直接イベント主催者へお問い合わせください。
イベントの受付(集合)場所を確認する方法は?
イベントによっては、主催者が受付場所を後日メールで案内する場合があります。イベント日が近づいても、受付場所が分からない場合には、直接主催者へお問い合わせください。
イベントの開場時間を確認する方法は?
イベントの開場時間に関しては、直接主催者へお問い合わせください。
イベントの座席・入場方法を確認する方法は?
イベントの座席・入場方法に関しては、直接主催者へお問い合わせください。