ログイン後、チケットや抽選応募が表示されない場合、チケット申込み時に、または応募時に利用したアカウントと、ログインしたアカウントが違う可能性があります。

ログインする際は、必ずチケット申込み時に(または応募時に)利用したアカウントと同じアカウントでログインしてください。


チケットお申し込みの場合、ご利用のアカウントはチケット申込み後(コンビニ/ATM払いの場合、ご入金後)に送信される『お申込み詳細メール』をご確認ください。お申込詳細メール内にご利用のアカウントが表示されています。


一旦画面上部の「ログアウト」(パソコン/スマートフォン)または、Peatixアプリのプロフィール(iPhone)、メニューバー(Android)からログアウトしてください。その上で、お申込時のアカウントでログインを行ってください。

メールアドレスでお申込みの場合:ご登録のEメールアドレスとパスワードでログインしてください。パスワードをお忘れの場合、パスワードの再設定方法をご参照の上、パスワードの再設定をしてください。

Facebook/Twitter/Google/Appleでお申込みの場合:『Facebookでログイン』、『Twitterでログイン』、『Googleでログイン』、『Appleでログイン』のボタンから該当のSNSに登録している情報でログインしてください。

※コンビニ/ATM払いの場合、入金後5分程度経過してからチケットが表示されます。
※クレジットカード払いの場合、稀にお支払い完了まで1時間程度お時間がかかる場合があります。お支払い完了後メールが配信され、マイチケット画面にチケットが表示されます。