1.ピーティックスアプリをダウンロードしてください。 ▼App Store から無料でダウンロード    2.インストールしたアプリを起動すると、トップ画面が表示されます。「チケット」をタップしてください。 3.「ログイン」をタップしてください。 4.ログイン画面が表示さ...

1.ピーティックスアプリをダウンロードします。 ▼Google Play から無料でダウンロード　 2.インストールしたアプリを起動すると、トップ画面が表示されます。「チケット」をタップしてください。 3.「ログイン」をタップしてください。 4.ログイン画面が表示されます...

スマートフォンでアプリをダウンロードできない場合、パソコンやスマートフォンのブラウザからもチケットを確認できます。 紙のチケットは発行されませんが、パソコンからチケット画面を紙に印刷することはできます。 申し込みに使用したデバイスと異なるデバイスでも、チケットを表示できます。 例）パソコンで申し込ん...

申し込んだチケットに表示される名前（参加者名）は変更できません。 チケットの参加者名は、イベント主催者によって管理方法が異なります。 イベントに参加する本人とチケットに表示されている名前が異なる場合は、直接イベント主催者にご連絡ください。 ＜注意点＞ 仕様上、同一アカウントで注文を行う場合、...

支払後にも関わらず、チケットに「支払確認中（パソコン/スマートフォンブラウザの場合）」もしくは「お支払い待ち（ピーティックスアプリの場合）」と表示された場合、同じイベントのチケットを重複して申し込み、まだ支払っていないチケットが残っている可能性があります。 この場合、チケット画面にQRコードが表示されま...

支払後にも関わらず、チケットのキャンセルメールを受信した場合、同じイベントのチケットを重複して申し込み、支払っていないチケットが残っていた、もしくはまだ残っている可能性があります。 まずはキャンセルメールを受信したイベントのチケットを確認してください。 チケットにQRコードが表示された場合 ...

チケットにQRコードが表示されない場合は、それぞれの対処法をご参照ください。 「支払確認中」や「お支払い待ち」と表示され、QRコードが表示されない 「イベントに参加」ボタンは表示されるが、QRコードが表示されない 「支払確認中」や「お支払い待ち」と表示され、QRコードが表示されない ...

同一イベントページのチケットを複数枚申し込んだ場合、チケットは1つにまとめられ、申し込み者のアカウントに紐づけられます。 主催者がチェックイン（受付）をすると、申し込まれているすべてのチケットが同時にチェックインされます。部分的にチェックインすることはできません。 複数回開催イベントの場合の注意点 ...

ログイン後、チケットが表示されない場合、チケット申し込み時と異なるアカウントでログインしている可能性があります。 現在ログイン中のアカウントからログアウトし、申し込み時に使用したアカウントでログインし直してください。 ※コンビニ/ATM支払いの場合、入金後5分ほど経過してからチケットが表示されます。 ...

2024年7月26日より、アカウント設定で居住国を米国にした場合、米国専用のPeatixページが表示されるようになりました。 ＜注意点＞ 米国居住のユーザーは、これまでに申し込んだチケットの確認や他国開催のイベントページは表示されません。 また、新しく他国で開催されるイベントページの閲覧やチケットの...