1.以下のリンクからアプリをダウンロードしてください。   App Store から無料でダウンロード 　 2.インストールしたアプリを起動すると、トップ画面が表示されます。「チケット」をタップしてください。 3.「ログイン」をタップしてください。 4. ログイン画面が表示されます...

1．以下のリンクからアプリをダウンロードします。 Google Play から無料でダウンロード　 2．インストールしたアプリを起動すると、トップ画面が表示されます。「チケット」をタップしてください。 3.  「ログイン」をタップしてください。 4.   ログイン画面が表示され...

スマートフォンでアプリをダウンロードできない場合、パソコンやスマートフォンのブラウザからもチケットを確認できます。パソコンで申し込んだチケットを、スマートフォンのブラウザ上で表示することも可能です。 会場開催イベント オンラインイベント 会場開催イベント  1. チケット画面...

アカウントにログインする方法を見つける必要があります。以下のヘルプページをご参照ください。 アカウントにログインできない場合

支払後にも関わらず、チケットに「支払確認中（ブラウザの場合）」もしくは「お支払い待ち（Peatixアプリの場合）」と表示された場合、同じイベントのチケットを重複して申し込み、まだ支払っていないチケットが残っている可能性があります。 この場合、チケット画面にQRコードが表示されません。 ▼ブラウザの場合...

支払後にも関わらず、チケットのキャンセルメールを受信した場合、同じイベントのチケットを重複して申し込み、支払っていないチケットが残っていた、もしくはまだ残っている可能性があります。 まずはキャンセルメールを受信したイベントのチケットを確認してください。 チケットにQRコードが表示された場合 ...

同一イベントページのチケットを複数枚申し込んだ場合、チケットは1つにまとめられ、申し込み者のアカウントに紐づけられます。 主催者がチェックイン（受付）をすると、申し込まれているすべてのチケットが同時にチェックインされます。部分的にチェックインすることはできません。 複数回開催イベントの場合の注意...

ログイン後、チケットや抽選応募が表示されない場合、チケットお申し込み時あるいは抽選イベントへの応募時に利用したアカウントとログインしたアカウントが異なる可能性があります。 ＜ご注意＞ ※ コンビニ/ATM払いの場合、ご入金後5分ほど経過してからPeatixアカウントにチケットが表示されます。 ※ クレ...

譲渡されたチケットが受け取れない場合、以下のそれぞれの対処法をご参照ください。 チケット受け取り用のURLにアクセスすると「チケットがありません」と表示される チケット受け取り用のURLにアクセスすると、エラーが表示される チケット受け取り用のURLにアクセスすると、パスワードを求められる 譲渡...