参加者ヘルプ  

チケットの確認方法について

Peatixアプリでチケットを確認する方法は?(iPhone)
1.以下のリンクからアプリをダウンロードします。   App Store から無料でダウンロード   2.インストールしたアプリを起動すると、トップ画面が表示されます。「チケット」をタップしてください。 3.  「ログイン」をタップしてください。 4. ログイン画面が表示され...
Peatixアプリでチケットを確認する方法は?(Android)
1.以下のリンクからアプリをダウンロードします。 Google Play から無料でダウンロード  2.インストールしたアプリを起動すると、トップ画面が表示されます。「チケット」をタップしてください。 3.  「ログイン」をタップしてください。 4.   ログイン画面が表...
パソコンでチケットを確認する方法は?
パソコンをご利用のお客様や、スマートフォンでアプリをダウンロードできないお客様は、以下の方法でチケットをご確認ください。   1. チケット画面にアクセスしてください。 https://peatix.com/dashboard 2. お申し込み時に利用したアカウントにログインしてください(すでにロ...
複数枚チケットを申し込んだ場合の入場方法は?
同一イベントのチケットを複数枚購入した場合、チケットは一つにまとめられ、購入者のアカウントにひも付けられます。主催者が購入者のチェックイン(受付)をすると、購入されているすべてのチケットが同時にチェックインされます。部分的にチェックインすることはできません。 イベント当日に購入者が同伴者と別々に来場する...
ログインしたがチケットや抽選応募が表示されない場合の対処法は?
※ コンビニ/ATM払いの場合、ご入金後5分ほど経過してからPeatixアカウントにチケットが表示されます。 ※ クレジットカード払いの場合、まれにお支払い完了まで1時間ほど時間がかかる場合があります。お支払い完了後にメールが送信され、Peatixアカウントにチケットが表示されます。 ログイン後、チケッ...
アカウントにログインできずチケットが確認できない場合の対処法は?
まずはアカウントにログインする方法を見つける必要があります。以下のヘルプページをご参照ください。 アカウントにログインできない場合
定額課金プランの入会状況を確認する方法は?
1. Peatixサイトにログイン後、画面右上の表示名をクリックして「定額課金プラン」を開いてください。 2. グループ名、プラン名、ステータス、支払額、登録日時、次回課金日が表示されます。グループ名をクリックすると、グループページに移動します。 関連...