イベントの内容やチケット種別、キャンセルなど、イベントに関する質問がある場合は、主催者に直接お問い合わせください。
問い合わせには、ピーティックスアカウントが必要です。アカウントを持っていない場合は、ピーティックスアカウントの作成方法をご参照ください。
＜主催者に直接お問い合わせが必要な内容例＞
- チケットの購入について
チケット種別/追加販売や当日チケット、キャンセル待ち/現金払いの可否/他の支払方法/ピーティックス以外での販売など
- イベントの内容について
開始(開場)時間/受付(集合)場所/雨天時の対応/持参物/参加条件(年齢制限、子連れの可否)同行者条件/入場方法（スクリーンショットのチケットでの入場可否）など
- イベントの抽選について（抽選結果、抽選通知など）
- チケットのキャンセルについて
- 領収書/適格請求書の発行について
問い合わせ方法
パソコン/スマートフォンブラウザの場合
1. アカウントにログインします（すでにログインしている場合は、2へ進んでください）。
2. イベントページ下部にある [主催者へ連絡] をクリックします。
3. [主催者へ連絡] をクリックします。
4. 件名と問い合わせ内容を入力し、[送信] をクリックします。
ピーティックスアプリの場合
1. アカウントにログインします（すでにログインしている場合は、2へ進んでください）。
2. イベントページ下部にある [問い合わせ] をタップします。
3. 問い合わせ内容を入力し、[送信] をタップします。
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