イベントの内容やチケット種別などイベントに関する質問がある場合は、以下の方法で主催者に直接お問い合わせください。


＜主催者に直接問い合わせが必要な内容例＞

  • チケットの購入について

　　　チケット種別/追加販売や当日チケット、キャンセル待ち/現金払いの可否/他の支払方法/Peatix以外での販売

  • イベントの内容について

開始時間/雨天時の対応/持参物/同行者条件/入場方法（スクリーンショットのチケットでの入場可否）



問い合わせ方法




関連ヘルプページ：

主催者からのメッセージの確認及び返信方法は？



ブラウザ（パソコン / スマートフォン）の場合

 

1. 該当するイベントページにある「主催者へ連絡」をクリックしてください。



2. 「主催者へ連絡」を選択してください。


 

3. 件名とお問い合わせ内容を入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。 



4. ログインしていない場合、Peatixにログインしてください。
お問い合わせには、アカウントが必要です。Peatixアカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成してください。




Peatixアプリ（iOS / Android）の場合


1. 該当するイベントページにある「問い合わせ」をタップしてください。ログインしていない場合、ログイン画面が表示されますので、ログインしてください。お問い合わせには、アカウントが必要です。Peatixアカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成してください。



2. 問い合わせ内容を入力して、「送信」をタップしてください。