パスワードをお忘れの場合


1. 下記のURLにアクセスしてください。

https://peatix.com/user/forgot_password


アカウント登録メールアドレスを入力し、「パスワードを再設定」をクリックしてください。



2. 「メールをご確認ください」の画面が表示されます。



3. 入力したメールアドレス宛にパスワード再設定用のメール(件名:「Peatixから重要なお知らせ」)が届きますので、メールに記載されている「パスワードを再設定」ボタンをクリックしてください。



※ パスワード再設定用のメールが届かない場合は、以下のヘルプページをご参照ください。

Peatixからのメールが届かない場合の対処法は?


4. 新しいパスワードを入力し、「パスワードを再設定」をクリックします。パスワードは下記の条件に当てはまる必要があります。

  • 最低8文字以上
  • 英小文字を含む
  • 英大文字を含む
  • 数字を含む
  • 特殊文字(!?#など)を含む



5. ログイン後の画面が表示されます。これでパスワードの再設定は完了です。

今後Peatixのアカウントにログインする際は、新しいパスワードをお使いください。



パスワードを変更したい場合


1. Peatixサイトにログイン後、「アカウント設定」にアクセスしてください。


パソコンの場合:画面右上の表示名をクリックし、「アカウント設定」を選択してください。



スマートフォン(ブラウザ)の場合:画面右上のメニューボタン(3本線)をタップして、「アカウント設定」を開きます。


2. 「パスワード変更」の「編集」ボタンをクリックします。



3. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。新しいパスワードは下記の条件に当てはまる必要があります。

  • 最低8文字以上
  • 英小文字を含む
  • 英大文字を含む
  • 数字を含む
  • 特殊文字(!?#など)を含む



入力し終えたら、「変更を保存」をクリックしてください。


4. 「アカウント設定を保存しました。」というメッセージが画面上部に表示されます。これでパスワードの変更は完了です。

今後Peatixのアカウントにログインする際は、新しいパスワードをお使いください。



※ 上記の手順に沿ってもパスワードを再設定できない場合は、以下のヘルプページをご確認ください。

パスワードを再設定できない場合