参加者ヘルプ  

アカウント設定

パスワードを再設定する
パスワードをお忘れの場合 パスワードを変更したい場合 パスワードをお忘れの場合 1.下記のURLにアクセスしてください。 https://peatix.com/user/forgot_password アカウント登録メールアドレスを入力し、「パスワードを再設定」をクリックしてくだ...
アカウント登録メールアドレスを変更する
ご登録のメールアドレスの変更は下記手順で行っていただけます。 1.  https://peatix.com/ にアクセスし、アカウントにログインしてください。 ログイン後、下記の手順、アカウント設定をアクセスしてください。 パソコンの場合:画面右上のアカウント名をクリックし、「アカウント設定」を...
登録したカード情報を削除する
有料チケットお申し込み時に、「カード情報を登録して次回以降使用する」にチェックを入れた場合、アカウント設定から登録したカードを確認できます。 登録したカードを削除したい場合、アカウント設定から削除できます。 1) https://peatix.com/をアクセスし、アカウントにログインしてください。ログ...
プロフィール:表示名・プライバシー設定を変更する
イベントやグループ内での交流をより活性化するために、Peatixの全ユーザーに、「プロフィール」ページがあります。あなたのプロフィールページを詳しく書くことで、イベント当日に他の参加者との交流につながったり、グループ内での交流が生まれたりします。プロフィールページに画像を入れたり、自己紹介などの詳細を書いて公開...
情報メールを配信停止する
Peatixは、以下のお役立ち情報をEメールでご案内しています。 おすすめイベントメール 特典(クーポン)メール フォロワーメール  おすすめイベントメールや特典(クーポン)メールの配信を停止する場合は、以下の手順に従ってください。 ※お客様への重要なお知らせメールは配信停止ができません。 ...
グループのフォローをする/やめる
グループをフォローすると、グループの新規イベントが公開された時に通知を受け取れたり、グループの主催者からお知らせメールを受信できたりします。また、グループ一覧画面に名前(表示名)が表示されます。グループの次回イベント情報を受け取りたい場合は、グループをフォローすることをおすすめします。 フォローをする...
参加者アカウントを削除(退会)する
「アカウント設定」または「マイアカウント」より登録されたアカウントを退会することが可能です。 *ご注意: ・アカウントを退会すると、お申込み頂いたチケットの確認ができなくなります。アカウント退会をご希望の場合は、参加するイベントの終了後に退会の手続きを行ってください。 ・アカウント退会後に、Peatix...
アカウントにログインできない場合
アカウントにログインしようとする際に、「ユーザー名またはパスワードが誤っています」が表示される場合、メールアドレスあるいはパスワードに誤りがある可能性があります。 アカウントにログインできない場合、パスワードの再設定をお試しください。詳しくはパスワードの再設定方法をご確認ください。 パスワードの設定メールが...