Peatixアカウント作成時に使用したメールアドレスや、連携した外部サービスアカウント名の見当がつく場合： ログイン画面にて、見当がつくメールアドレスの入力、もしくは外部サービス名の選択をお試しください。 「（外部サービス名）のメールアドレスは、すでにPeatixに登録されています」と表示された場合、パスワ...

以下の事象によってアカウントにログインできない場合は、それぞれの対処法をご参照ください。 アカウント関連 アカウント作成時に使用したメールアドレスあるいは外部サービスアカウントを忘れてしまった 「入力されたメールアドレスに該当するアカウントが確認できませんでした」と表示される 「（外部サービス名...

アカウントからのログアウト方法は、お使いのデバイスやアプリによって異なります。 ブラウザの場合 パソコン スマートフォン Peatixアプリ（iOS / Android）の場合 ブラウザの場合 パソコン 画面右上の「アカウント名」をクリックすると、「ログアウト」が表示されます。...

Peatixに登録しているアカウントのメールアドレスは、パソコン/スマートフォンブラウザから以下の手順で変更できます。 ※Peatixアプリからの変更については、アカウント登録メールアドレスを変更する（Peatixアプリ）をご参照ください。 メールアドレスの変更方法 1.ログイン後、画面右上の...

Peatixに登録しているアカウントのメールアドレスは、Peatixアプリ（iOS/Android）から以下の手順で変更できます。 ※パソコン/スマートフォンブラウザからの変更については、アカウント登録メールアドレスを変更する（パソコン/スマートフォンブラウザ）をご参照ください。 メールアドレス...

メールアドレスでログインする際にパスワードを忘れた場合、認証コードを取得することでログインできます。 ログイン認証コードの取得方法 1.ログイン画面でPeatixに登録しているメールアドレスを入力し、「次に進む」をクリックしてください。 ※Peatixアプリをご使用の場合は、「...

パスワードをお忘れの場合、または初めて設定する場合  パスワードを変更したい場合 パスワードをお忘れの場合、または初めて設定する場合 1. 下記のURLにアクセスしてください。 https://peatix.com/user/forgot_password アカウント登録メールア...

パスワード再設定の手順に沿っても再設定できない場合、以下の原因が考えられます。   「正しいメールアドレスを指定してください」というメッセージが表示される https://peatix.com/user/forgot_password にアクセスし、メールアドレスを入力した際に上記の...

クレジットカード情報を登録する クレジットカード情報を変更する クレジットカード情報を削除する クレジットカード情報を登録する チケットお申し込み前にカード情報を登録することはできません。 有料チケットお申し込み時に「カード情報を登録して次回以降使用する」にチェックを入れた場合、...

イベントやグループ内での交流をより活性化するために、Peatixの全ユーザーに「プロフィール」ページを設けています。 プロフィールページに画像を入れたり、自己紹介などの詳細を書いたりして公開することで、イベント当日に他の参加者との交流につながったり、グループ内での交流が生まれたりします。 プロフィールページ...