パスワードをお忘れの場合、または初めて設定する場合 パスワードを変更したい場合 パスワードをお忘れの場合、または初めて設定する場合 1. 下記のURLにアクセスしてください。 https://peatix.com/user/forgot_password アカウント登録メールアド...

Peatixに登録しているメールアドレスは、以下の手順で変更できます。 1. Peatixサイトにログイン後、「アカウント設定」にアクセスしてください。 パソコンの場合：画面右上の表示名をクリックし、「アカウント設定」を選択してください。 スマートフォン（ブラウザ）の場合：画面...

有料チケットお申し込み時に、「カード情報を登録して次回以降使用する」にチェックを入れた場合、アカウント設定から登録したクレジットカードを確認できます。 登録したクレジットカードの情報を削除したい場合も、アカウント設定から行えます。 1. https://peatix.com/にアクセスし、アカウントにロ...

イベントやグループ内での交流をより活性化するために、Peatixの全ユーザーに「プロフィール」ページを設けています。プロフィールページに画像を入れたり、自己紹介などの詳細を書いたりして公開することで、イベント当日に他の参加者との交流につながったり、グループ内での交流が生まれたりします。プロフィールページには、ユ...

Peatixは、以下のお役立ち情報をEメールでご案内しています。 おすすめイベントメール 特典（クーポン）メール フォロワーメール  おすすめイベントメールや特典（クーポン）メールの配信を停止する場合は、以下の手順に従ってください。 ※ お客様への重要なお知らせメールは配信停止が...

グループをフォローすると、 ・グループのフォロワー一覧画面に表示名が表示されます。 ・Peatixから自動で配信される「新規イベント公開通知メール」や「イベント開催72時間前通知メール」が受け取れます。 ・グループの主催者からお知らせメールを受け取れます。 ※主催者からのメッセージについて詳しくは、以下...

以下の手順に沿って、Peatixへのログインをお試しください。 Peatixに登録したメールアドレス、あるいは連携している外部サービスアカウントを特定する   過去にPeatixイベントのチケットを申し込んだことがある場合 チケットのお申込詳細メールをご確認ください。メール本文の中央辺りにご利用の...

メールアドレスあるいは外部サービスアカウント（Facebook、Twitter、Google、Apple）でPeatixにログインしようとした際、以下の理由でログインできない場合があります。 「入力されたメールアドレスに該当するアカウントが確認できませんでした」というメッセージが表示される ログイ...

<ご注意> ※ アカウントを退会すると、お申し込みいただいたチケットの確認ができなくなります。参加予定のイベントがある場合は、イベント終了後に退会の手続きを行ってください。 ※ アカウント退会後にPeatixサイトで再びチケットを申し込む場合、新規にアカウントを取得する必要があります。 ※ イベン...

パスワード再設定の手順に沿っても再設定できない場合、以下の原因が考えられます。   「正しいメールアドレスを指定してください」というメッセージが表示される https://peatix.com/user/forgot_password にアクセスし、メールアドレスを入力した際に上記のメッセ...