以下の事象によってアカウントにログインできない場合は、それぞれの対処法をご参照ください。 アカウント関連 アカウント作成時に使用したメールアドレスあるいは外部サービスアカウントを忘れてしまった 「入力されたメールアドレスに該当するアカウントが確認できませんでした」と表示される 「（外部サービス名...

アカウント作成時に使用したメールアドレスや、連携した外部サービスアカウント名の見当がつく場合 登録したアカウントの見当が全くつかない場合 「入力されたメールアドレスに該当するアカウントが確認できませんでした」と表示される アカウント作成時に使用したメールアドレスや、連携した外部サービスアカウ...

アカウントからのログアウト方法は、デバイスやアプリによって異なります。 ブラウザの場合 パソコン スマートフォン ピーティックスアプリの場合 ブラウザの場合 パソコン 画面右上の「アカウント名」をクリックすると、「ログアウト」が表示されます。 スマートフォン ...

登録しているアカウントのメールアドレスは、パソコン/スマートフォンブラウザから変更できます。 ※ピーティックスアプリからの変更については、アカウント登録メールアドレスを変更する（ピーティックスアプリ）をご参照ください。 関連ページ：メールアドレスを変更できない場合の対処法は？ メールアド...

登録しているアカウントのメールアドレスは、ピーティックスアプリから変更できます。 ※パソコン/スマートフォンブラウザからの変更については、アカウント登録メールアドレスを変更する（パソコン/スマートフォンブラウザ）をご参照ください。 関連ページ：メールアドレスを変更できない場合の対処法は？ ...

メールアドレスでログインする際にパスワードを忘れた場合、認証コードを取得することでログインできます。 ログイン認証コードの取得方法 1.ログイン画面で登録しているメールアドレスを入力し、「次に進む」をクリックしてください。 ※ピーティックスアプリを利用の場合は、「メール使う」を選択後...

パスワードを忘れた、または初めて設定する場合 パスワードを変更したい場合 パスワードを忘れた、または初めて設定する場合 1.パスワード設定画面にアクセスしてください。 2.アカウント登録メールアドレスを入力し、「パスワードを再設定」をクリックしてください。 3.「メールを...

以下の事象によってパスワードを再設定できない場合は、それぞれの対処法をご参照ください。 「正しいメールアドレスを指定してください」というメッセージが表示される 「パスワード設定リンクの有効期限が過ぎたか、設定リンクが既に利用されています」というメッセージが表示される パスワード再設定用のメールが届...

クレジットカード情報を登録する クレジットカード情報を変更する クレジットカード情報を削除する クレジットカード情報を登録する チケット申し込み前にカード情報を登録することはできません。 有料チケット申し込み時に「カード情報を登録して次回以降使用する」にチェックを入れた場合、次回...

イベントやグループ内での交流をより活性化するために、ピーティックスの全ユーザーにプロフィールページを設けています。 プロフィールページに画像を入れたり、自己紹介などを書いたりして公開することで、イベント当日の他の参加者との交流につながったり、グループ内での交流が生まれたりします。 プロフィールペ...