登録したアカウントを忘れた場合、以下の手順に沿ってPeatixへのログインをお試しください。


1.Peatixに登録したメールアドレスあるいは連携している外部サービスアカウントを特定する

過去にPeatixイベントのチケットを申し込んだことがある場合

過去に抽選イベントに応募したことがある場合

Peatixアカウントを作成した直後の場合(まだイベントのチケットを申し込んでいない場合)


2.Peatixにログインする

メールアドレスでログインする場合

外部サービスアカウント(Facebook、Twitter、Google、Apple)でログインする場合


3.心当たりのあるパスワードを入力する



1.Peatixに登録したメールアドレスあるいは連携している外部サービスアカウントを特定する

過去にPeatixイベントのチケットを申し込んだことがある場合
チケットの申込詳細メールを確認してください(件名:「【Peatix】〇〇(イベント名)のチケットお申し込み詳細」)。メール本文の中央辺りにご利用のメールアドレスまたはアカウント名が表示されています。


▼オンラインイベントの申込詳細メールサンプル

※その他のメールサンプルは、チケット申し込み後にメールは届きますか?にて確認できます。


過去に抽選イベントに応募したことがある場合
抽選イベントへの応募後に送信される応募受付完了メールを、どのメールアドレスで受信したかご確認ください(件名:「〇〇(イベント名)への応募を受け付けました」)



Peatixアカウントを作成した直後の場合(まだイベントのチケットを申し込んでいない場合)
Peatixアカウントを作成した直後のメールを、どのメールアドレスで受信したかご確認ください(件名:「Peatixへようこそ!」)


メール本文冒頭の「ようこそ〇〇さん!」に入っている名前はPeatixアカウントの表示名ですが、外部サービスアカウントを利用して登録している場合、その外部サービス上での名前がそのままPeatixの表示名になります(Twitterアカウントをご利用の場合、「@」から始まるユーザー名がPeatixの表示名になります)。



2.Peatixにログインする

1でPeatixのアカウントが特定できたら、ログイン画面にアクセスします。

メールアドレスでログインする場合
メールアドレスを入力し、「次に進む」をクリックしてください。

外部サービスアカウント(Facebook、Twitter、Google、Apple)でログインする場合
いずれかのアカウントのボタンをクリックしてください。

Peatixアカウントと連携されている場合は、そのままログインできます。



※以下に当てはまる場合、Peatixに登録した可能性のあるメールアドレス(普段ご利用のアドレス、よくお使いになるSNSや他サービスに登録しているアドレスなど)をすべて入力し、「メールアドレスでログイン」より「パスワードを入力して進む」の画面に進むことができるかお試しください。

  • Peatixからのメールが見当たらない。
  • メールアドレスを入力後、「入力されたメールアドレスに該当するアカウントが確認できませんでした。もう一度試すか、新しくアカウントを作成してください」というメッセージが表示される。
  • Peatixに連携している外部サービスアカウントを特定できない。



3.心当たりのあるパスワードを入力する 

2で「メールアドレスでログイン」を選択し、メールアドレスを入力後、「パスワードを入力して進む」の画面に進むことができた場合、入力したアドレスがPeatixに登録されていることを意味します。


心当たりのあるパスワードを入力し、「同意してログイン」をクリックしてください。

パスワードが分からない場合は、パスワードを忘れた場合をご参照ください。



※以下に当てはまる場合、パスワードを再設定する必要があります。パスワードの詳しい設定については、パスワードを再設定するをご参照ください。

  • 外部サービスアカウントでPeatixアカウントを作成後、Peatixアカウントにパスワードを設定したい。
  • 「ユーザー名またはパスワードが誤っています。もう一度お試しください」のメッセージが表示される。