ログインしようとすると、「ユーザー名またはパスワードが誤っています。」と表示される場合、ユーザー名（メールアドレス）あるいはパスワードに誤りがある可能性があります。

ご登録のメールアドレスを忘れた場合は、チケットお申し込み後に（コンビニ/ATM払いの場合、ご入金後5分ほど経過してから）送信されたお申込詳細メールをご確認ください。お申込詳細メール内にご利用のアカウントが表示されています。

なお、パスワードを忘れた場合は、パスワードを再設定した後、再度ログインをお試しください。詳しくはパスワードの再設定方法をご確認ください。

それでもログインできない場合は、登録したメールアドレスに誤りがある可能性がありますので、お問い合わせください。