2017年7月の仕様変更により、弊社が送信するメールのエンコードを旧来のJISから最新の国際標準であるUTF-8に変更しています。これに伴い、お客様のメーラー(メールソフト)の利用環境によって、メール本文の表示可否が異なる場合があります。
Peatixからのメールの本文が表示されない場合や文字化けする場合は、Peatixに登録しているメールアドレスをUTF-8対応のメーラーにて受信可能なメールアドレス(GmailやYahoo!メールなど)に変更してください。メールアドレスの変更については、以下のヘルプページをご参照ください。
お申込詳細メールの再送をご希望の場合、GmailなどUTF-8対応のメーラーにて受信可能なメールアドレスをお持ちであれば、そちらに再送しますので、対象のイベント名とご希望のメールアドレスをご連絡ください。
なお、お申し込みいただいたチケットや特典は、Peatixアカウントにログインすると確認できます。
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