チケット申し込み時に「銀行振込」を選択した場合、[お支払い方法を確認する] をクリックすると、振込情報画面が表示されます。
振込先銀行口座の情報(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)と振込期限(支払期限日)を必ず確認し、金融機関から指定口座へ振り込んでください。
※振込先は提携サービスの銀行口座となります
なお、振込名義人はチケット申し込み者名義以外でも可能です。振込手数料は参加者負担となります。
関連ページ:
ただし、この画面を閉じてしまった場合でも、チケット申し込み後に届く確認メールとチケット画面から支払い情報画面へアクセスでき、振込先銀行口座の情報や振込期限などを確認できます。
▼メールで確認する
チケット申し込み後、登録したメールアドレスにメール(件名:「銀行振込でのお支払いに関するご案内」)が届きます。このメールに記載されている [お支払い方法を確認する] をクリックしてください。
注意点
・お支払案内メールは迷惑メールフォルダに入る可能性があるので、ご注意ください。
▼チケット画面で確認する
該当イベントのチケットの [詳細/譲渡] をクリックすると表示される [支払確認中] をクリックしてください。
よくあるご質問
Q.振込時間に制限はありますか?
A.金融機関の営業時間外の振り込みはできません。必ず営業時間内に振り込んでください。
Q.振込先を間違え、別の口座に送ってしまいました。
A.弊社および主催者では対応できないため、お手数ですがご自身で再度振り込み直してください。
Q.チケット申込者以外の別のユーザーが代理で振り込んだ場合はどうなりますか?
A.どなたの名義で振り込んでも問題ございません。
Q.銀行のオンラインサービスが使えません。
A.申し訳ございませんが、他の決済手段をご利用ください。
関連ページ:チケットを申し込む
Q.領収書は発行されますか?
A.電子形式の領収データを発行しています。
関連ページ:領収データにアクセスする
Q.適格請求書が発行されません。
A.主催者が適格領収書発行の手続きをしている場合に限り、振込後に領収データをダウンロードできます。手続き状況については、直接主催者にお問い合わせください。