イベントの内容やチケット種別、キャンセルなど、イベントに関する質問がある場合は、主催者に直接お問い合わせください。
＜主催者に直接お問い合わせが必要な内容例＞
- チケットの購入について
チケット種別/追加販売や当日チケット、キャンセル待ち/現金払いの可否/他の支払方法/ピーティックス以外での販売など
- イベントの内容について
開始(開場)時間/受付(集合)場所/雨天時の対応/持参物/参加条件(年齢制限、子連れの可否)同行者条件/入場方法（スクリーンショットのチケットでの入場可否）など
- イベントの抽選について（抽選結果、抽選通知など）
- チケットのキャンセルについて
- 領収書/適格請求書の発行について
問い合わせ方法
パソコン/スマートフォンブラウザの場合
1. チケット申し込み時に利用したアカウントでログインします（すでにログインしている場合は、2に進んでください）。
※チケット申し込み時と異なるアカウントでログインすると該当イベントのチケットが表示されないため、ご注意ください。
2. 該当するイベントの [主催者へ連絡] をクリックします。
3. [主催者へ連絡] をクリックします。
4. 件名と問い合わせ内容を入力し、[送信] をクリックします。
ピーティックスアプリの場合
1. チケット申し込み時に利用したアカウントでログインします（すでにログインしている場合は、2に進んでください）。
※チケット申し込み時と異なるアカウントでログインすると該当イベントのチケットが表示されないため、ご注意ください。
2. [チケット] タブをタップし、該当イベントのタイトルをタップします。
3. 表示されるイベントページ下部にある [問い合わせ] をタップします。
4.問い合わせ内容を入力し、[送信] をタップします。
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