原則チケットはキャンセルできませんが、イベント主催者側が許可した場合に限り可能です。
キャンセルを希望する場合は、直接主催者に依頼してください。
キャンセル依頼方法
下記ページをご参照の上、直接主催者にご連絡ください。
主催者にチケットのキャンセルを依頼する場合は、以下の【キャンセル連絡用テンプレート】をコピーし、必要事項を記入してからご連絡ください。
必要事項に抜け漏れがある場合、キャンセルまでにお時間をいただく場合がございます。スムーズにキャンセル処理を進めるために、ぜひテンプレートをご利用ください。
※複数枚チケットを申し込んだ場合、全数キャンセルなのか一部キャンセルなのか明記してください。
※チケットが複数種類に分かれる場合、チケット名ごとのキャンセルしたい枚数を書いてください。
※チケットの確認方法は、チケットを確認するをご参照ください。
【キャンセル連絡用テンプレート】
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件名：チケットキャンセル依頼
以下のチケットのキャンセルをお願いします。
・イベント名：
・イベント開催日時：
・注文者名（全角カタカナ）：
・チケット名：
・キャンセルしたい枚数：
・キャンセル理由：
・その他（主催者に連絡したいこと）：
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テンプレート記入例：
関連ページ：
返金について
詳しくは、キャンセルされた有料チケットはいつ返金されますか？をご参照ください。