原則チケットはキャンセルできませんが、イベント主催者側が許可した場合に限り可能です。

キャンセルを希望する場合は、直接主催者に依頼してください。



キャンセル依頼方法

下記ページをご参照の上、直接主催者にご連絡ください。

主催者にイベントに関してイベントページから問い合わせる

主催者にイベントに関してチケット画面から問い合わせる


主催者にチケットのキャンセルを依頼する場合は、以下の【キャンセル連絡用テンプレート】をコピーし、必要事項を記入してからご連絡ください。


必要事項に抜け漏れがある場合、キャンセルまでにお時間をいただく場合がございます。スムーズにキャンセル処理を進めるために、ぜひテンプレートをご利用ください。


※複数枚チケットを申し込んだ場合、全数キャンセルなのか一部キャンセルなのか明記してください。

※チケットが複数種類に分かれる場合、チケット名ごとのキャンセルしたい枚数を書いてください。

※チケットの確認方法は、チケットを確認するをご参照ください。



【キャンセル連絡用テンプレート】


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件名:チケットキャンセル依頼


以下のチケットのキャンセルをお願いします。

・イベント名:

・イベント開催日時:

・注文者名(全角カタカナ):

・チケット名:

・キャンセルしたい枚数:

・キャンセル理由:

・その他(主催者に連絡したいこと):


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テンプレート記入例:



関連ページ:

主催者からのメッセージの確認および返信方法は?


返金について

詳しくは、キャンセルされた有料チケットはいつ返金されますか?をご参照ください。